Sideshow Doctor Doom Classic Editon Sixth Scale Figure Marvel 1/6 (Sideshow)

Horário de funcionamento de nossa loja e atendimento por telefone:
De segunda a sexta das 10:00 as 18:00, aos sábados das 10:00 as 15:00 horas.

A MCFLY COMERCIO DE BRINQUEDOS E MODELISO LTDA ME não trabalha com vendas de brinquedos, todos os nossos produtos sao recomendados para maiores de 15 anos, são itens colecionáveis e Hobby.

1 - A Loja é responsável por:

- Garantir que todas as informações dos clientes não sejam expostas indevidamente;
- Invalidar o cadastro de clientes que contenham informações falsas;
- Garantir que os pedidos sejam entregues aos clientes ou em caso de areas restritas o item devera ser encaminhado para uma agencia mais proxima do cliente;
- Ter disponível o produto cadastrado na loja virtual;
- Garantir a entrega do pedido e a qualidade do produto, conforme disponível na loja virtual;
- Assegurar que todas as informações fornecidas estão compatíveis com a real situação da sua loja;

2 - O Consumidor é responsável por:

- Fornecer informações cadastrais verdadeiras;
- Não informar a terceiros sua senha;
- Fazer uso responsável da loja virtual;
- Ao receber a mercadoria do carteiro, verificar a embalagem exeterna no ato, estando danificada não receba o produto ou a empresa não se responsabilizará caso o produto tenha sofrido avarias internas e não efetuará trocas.

3 - Garantia:
- Cada item tem seu tempo de garantia descrito no próprio anuncio.
- Não fazemos trocas aos sábados.
- A garantia se limita apenas a defeito de fabricação, caso o produto apresente defeito o mesmo será trocado por um novo ou dependendo da situação o item será reparado na assistência técnica.
- Somente não serão cobradas despesas de reenvio do produto em caso de defeito de fabricação preexistente.Fundamento legal: artigo 26, II do Código de Defesa do Consumidor.

- A garantia não cobre mal uso, queda, exposição a umidade e tudo o que possa descaracterizar o defeito de fabricação, em caso de produtos com selo ou lacre o mesmo deve estar intacto sem sinais de violação ou remoção, caso contrario o item perderá automaticamente a garantia.

Devoluções em caso de produtos com defeitos ou entrega produto diferende do comprado:

- Caso o cliente receba um produto com defeito ou diferente do que comprou, pedimos que nos comunique por e-mail sobre o ocorrido.
- Todas as devoluções devem ser por PAC e com seguro, ficará por custeio do cliente caso o mesmo envie por sedex.
- O item deve ser devolvido na mesma embalagem externa e bem embalado.

4- Utilização do serviço  CORREIOS DO BRASIL, frete e prazos:

- Todos os produtos são enviados dentro de 48 horas após a confirmação do pagamento em conta, seja pelo cliente com pagamento via transferencia/deposito ou seja pelo banco, via Boleto ou Cartão de Crédito
- O prazo descrito no anuncio para a entrega é ligado diretamente na base de calculos de frete dos correios, porem pode haver atrasos por motivos operacionais dos CORREIOS, a MCFLY COMERCIO DE BRINQUEDOS E MODELISMO LTDA ME não se responsabiliza por esse tipor de problema, porem, damos o total suporte.
- Todas as postagens são feitas com seguro, portanto caso sua mercadoria seja roubada ou extraviada, após a confirmação dos correios e mais 10 dias úteis para a concretização da informação enviaresmo outro produto.

 Nota: Postagens para o Rio De Janeiro, areas Militares ou locais com restrição e prasos diferenciados:

1 -Alguns bairros do Rio de Janeiro e diversos outros estados tem entregas restritas, é de total responsabilidade do comprador ter ciência dessa restrição, o item pode não ser entregue e ser encaminhado para uma agencia mais proxima, para que seja retirado pelo comprador com a apresentação de documentos, o mesmo serve para areas Militares com restriçao.
2 -Centro de Distribuição BENFICA RJ, informamos a nossos clientes que infelizmente em alguns casos produtos enviados para o Rio de Janeiro podem ocorrer grandes atrasos, isso se da a precariedade do Centro de Distribuição BENFICA, a MCFLY COMERCIO DE BRINQUEDOS  não se responsabiliza por atrasos na entrega, salientamos que nossas mercadorias são postadas dentro de 48 horas após a confirmação de pagamento, caso o cliente tenha problamas como atrasos com suas correspondencias, que nos comunique para que possamos abrir reclamaçoes junto aos corregios e agilizar a entrega.

 5-Pré-Vendas

-Após o pagamento da pre-venda e confirmação do valor pago, o estatus do pedido será alteradopara essa forma: LIBERADO/AGUARDANDO REMESSA, isso significa que seu pagamento já foi computado e está apenas aguardando a chegada do item em estoque conforme descrito no anúncio
-Cada produto da pre-venda tem o mês de previsão de chegada descrito no próprio anuncio.
-Pré venda é para aqueles que querem garantir sua peça assim que o item chegar em nosso estoque com o melhor preço, após a chegada do item em nosso estoque o cliente será comunicado para poder efetuar o pagamento do restante do valor e do frete em um prazo de 5 dias úteis, se o prazo não for respeitado o pedido é cancelado e o valor da reserva não será devolvido, após a confirmação do pagamento em conta o item será postado dentro de 24 horas.

A data de cada pré-venda esta descrito no próprio anuncio como uma estimativa do mês de chegada em nosso estoque, caso haja atrasos o cliente sera comunicado.

6-Pagamentos

- Os pagamentos podem ser feitos em até 6x sem juros no cartão de crédito atráves do sistema Mercado Pago.

- Pagamentos a vista concedemos 6% do depósito/transferencia e 4% no boleto.

- Os Pagamentos deverão ser feitos dentro de 3 dias úteis, após este prazo o pedido será cancelado imediatamente sem aviso ao comprador.